Mardi
20 novembre, Monsieur Loic Burban et Mr Jean-Michel Le Naour du CMB
sont venus présenter les métiers de la banques
aux élèves de l’option
découverte du monde professionnel.
Le
CMB est une banque mutualiste, c’est à dire que ce
sont ses sociétaires ou encore ses clients qui en sont
propriétaires. Elle est dirigée par un conseil
d’administration composé de sociétaires
élus lors d’une assemblée
générale annuelle.
Le
CMB est constituée de 250 agences ou « caisses
locales » comme celle de Pontivy.
Ces
caisses locales sont réparties sur l’ensemble des
4 départements bretons.
Elles
forment une fédération du Crédit
Mutuel : le Crédit Mutuel de Bretagne (CMB).
Trois
fédérations du Crédit Mutuel
(Bretagne, Sud Ouest
et Massif Central) se sont regroupées pour former une caisse
interfédérale : le groupe Arkéa.
A
quoi sert
une banque ?

Une
banque est une société financière qui
gère l’argent de ses clients.
Elle
fournit à ses clients des moyens de paiement
(chèque, carte de crédit).
Le
banquier est un commerçant qui propose à ses
clients 3 types de produits :
-
des prêts (pour acheter une voiture, une maison ...)
-
des placements ou produits financiers (livret
d’épargne, actions boursières ...)
-
des assurances (voiture, logement ...)
Les métiers de la
banque :
La
caisse de Pontivy est une grosse agence car son rayon
d’action englobe 14 communes environnantes. Elle emploie 26
personnes dont la moitié sont des femmes. On y trouve les
métiers suivants :
-
Le conseiller d’accueil
Il accueille le client, le conseille, l’oriente.
-
Le logisticien - développement
Il manipule l’argent, les espèces et les
chèques et il traite toutes les opérations
liées à la manipulation
d’espèces.
-
Le conseiller de clientèle
Il renseigne sommairement le client en fonction de ses besoins
-
Le chargé de clientèle
Il gère le portefeuille de clients qui lui est
attribué.
Son travail consiste à :
* fidéliser sa clientèle, par les conseils et
services qu’il lui apporte
* augmenter les opérations avec elles, en lui vendant
notamment de nouveaux produits
* accroître son portefeuille, en prospectant de nouveaux
clients
Il est payé environ 1400 € bruts au
début de sa carrière pour un Bac + 2.
-
Le chargé de clientèle entreprises
Son portefeuille de clients est constitué
d’entreprises
-
Le responsable de clientèle
Il apporte une expertise à ses clients et propose des
mécanismes complexes de placements et de financements.
-
Le directeur d’agence
Il anime et manage l’équipe de façon
à atteindre les objectifs de l’agence.
Les
formations qui mènent aux métiers de la banque :
-
Niveau Bac
Bac professionnel dans la spécialité
« Négociation - vente »
-
Niveau Bac + 2
Brevet de technicien supérieur (BTS) Banque et Assurance (au
Lycée Joseph Loth)
-
Niveau Bac + 4
Maîtrise universitaire ou diplôme
d’ingénieur dans de nombreuses
spécialités
Les écoles de commerce
Au
siège de la caisse interfédérale, on
trouve de nombreux services comme :
-
L’inspection
-
La prévention des risques
-
La communication
-
La direction des ressources humaines et de la formation
-
La direction des produits et services
-
La direction financière
On
y rencontre une grande variété de
métiers comme :
-
Juriste
-
Informaticien
-
Publicitaire
-
Ingénieur financier
-
Ingénieur commercial
-
Conseiller fiscal
etc
...
Deux
parcours professionnels :
Loic
Burban 47 ans
Formation
initiale : BTS en technique agricole et gestion d’entreprise
(TAGE)
Enseignant
pendant 6 ans
Rentre
au CMB en 1988 où il exerce successivement les
métiers de :
-
Conseiller d’accueil
-
Chargé de clientèle
-
Responsable de clientèle pour l’agriculture
Jean-Michel
Le Naour 47 ans
Formation
initiale : BTS en technique agricole et gestion d’entreprise
(TAGE)
Rentre
au CMB en 1989 où il exerce successivement les
métiers de :
-
Chargé de relations (métier qui
n’existe plus aujourd’hui)
-
Chargé de clientèle
-
Directeur de caisse
Puis
il a suivi une formation interne pour exercer la fonction
d’animateur commercial au niveau d’un
réseau de caisses.
Un
impératif pour progresser et gravir les échelons
dans les métiers de la banque :
Il
faut avoir une forte capacité d’adaptation pour
pouvoir suivre l’évolution rapide des
métiers qui doivent constamment « coller »
aux besoins des clients.
Il
faut également être mobile, c’est
à dire accepter de changer de ville au bout de quelques
années.